Pozor na falešné inzeráty na ubytování

Pozor na falešné inzeráty na ubytování

6. 8. 2025

Ministerstvo pro místní rozvoj varuje před falešnými nabídkami na ubytování, které se nacházejí i na velkých cestovatelských portálech. Místo dovolené se nepozorní zájemci mohou dočkat velké finanční ztráty. Podvodné inzeráty sice působí na první pohled věrohodně, ale v další komunikaci je klient naveden na falešný cestovatelský portál. Na něm zaplatí za neexistující ubytování.

Zájemci o ubytování se stále častěji stávají terčem útoků internetových zlodějů. I na důvěryhodných portálech jako například Booking se mohou vyskytovat fotografie luxusních apartmánů a atraktivních bytů, které ve skutečnosti fungují jako návnada pro komunikaci s podvodníky. Takovéto podvodné inzeráty s nabídkou ubytování obsahují výzvy, že je třeba kontaktovat přímo pronajímatele přes e-mail nebo pomocí mobilní aplikace (např. WhatsApp), a to z důvodu aktuální vysoké obsazenosti nemovitosti.

Když si zájemce o ubytování začne podle pokynů psát nebo volat s údajným poskytovatelem ubytování, je následně přesměrován na stránky, které vypadají jako známý cestovatelský portál TripAdvisor. Jako důvod většinou uvádí zabezpečení platformy. Falešná prezentace má velmi podobnou grafiku, je často interaktivní, dokonce si v ní lze prohlížet další nabídky. I objednávkový formulář, který je vygenerován po zadání požadované platby, stejně jako faktura vypadají téměř stejně jako na skutečném cestovatelské webu. Po odeslání peněz přestane inzerent komunikovat. 

V podobných případech proto doporučujeme si všímat, jakou formu má zaslaný odkaz (URL) na webové stránky a ověřit si, že odpovídá oficiální adrese portálu. Podvodníci sázejí na únavu a roztržitost lidí. Dokonce i po zadání příkazu k platbě ještě není vše ztraceno. Někdy stihne banka transakci se souhlasem majitele účtu stornovat. Nebo pokud zaplatíte kartou, můžete u banky uplatňovat reklamaci a žádat návrat peněz. I při vybírání ubytování buďte opatrní, abyste si mohli v klidu užít zaslouženou dovolenou. 

Ministerstvo pro místní rozvoj ČR - Pozor na falešné inzeráty na ubytování